Planul de dezvoltare profesională și personală – PPDP

Grup țintă:

Metodologia propusă pentru serviciile de consiliere în carieră se adresează tinerilor adulți și adulților începând cu liceul (^14-16 ani). Un aspect important al aplicării modelului este implicarea grupului țintă care are competențe de planificare (operaționale și strategice) chiar și la nivel de începători.

Durata:

Modelul este recomandat a fi implementat pentru grupuri de 3-5 tineri adulți sau adulți, combinând planul strategic de carieră și obiectivele și activitățile de dezvoltare personală.

Modelul este eficient și în cazul grupurilor mari, atunci când accentul va fi pus pe dezvoltarea personală sau ca servicii pentru persoane axate în special pe planificarea carierei.

Pe baza implementării modelului, recomandăm 10 activități de consiliere cu fiecare grup sau individ (între 60 și 90 de minute fiecare); unele activități reunesc grupuri mici de consiliere (3-5 tineri adulți sau adulți) în grupuri mari (10 participanți).

Inspirație pentru instrument:

Consilierea în carieră s-a extins și este aplicată la nivel larg în ultimii ani. Ea s-a realizat inclusiv în teorie, din teorii specifice altor domenii (precum psihologia sau sociologia) din teorii proprii. În acest sens vom încadra modelul propus, în special componenta legată de planificarea strategică a carierei în teoria paradoxurilor a lui Gelatt, John Krumboltz, Handy; teorie bazată pe ideea că viitorul este complex și imprevizibil și acest lucru generează o capacitate scăzută de decizie la nivel individual. Abordarea teoriei este că evenimentele neplanificate sunt normale și fac parte din cariera unui individ. Nu totul poate fi planificat în dezvoltarea carierei, iar multitudinea de evenimente neplanificate care apar în viața unui individ reprezintă oportunități de dezvoltare și surse care pot fi integrate în dezvoltarea carierei sale. Individul are posibilitatea de a crea / genera evenimente neplanificate și de a le transforma în posibilități de carieră. Principiul de viață propus de această teorie este de a face schimbări atunci când viața merge bine. În luarea deciziilor privind cariera, flexibilitatea și atitudinea pozitivă sunt concepte de bază, iar încrederea și optimismul sunt etape care pot genera dezvoltare personală și profesională.

Diferențierea pe care am început să o facem la început prin clasificările propuse este necesară celor două componente ale modelului – componenta de planificare strategică a carierei. În această secțiune se propune un model rezultat în urma unui proces de benchmarking din domeniul economic în care companiile fac planuri strategice pe termen mediu sau lung. Modelul propus combină ambele metode din domeniul economic (analiza SWOT) cu metodele clasice de consiliere – aplicarea de teste de interes sau de aptitudini.

Obiective:

Planificarea strategică a carierei. Gândirea strategică este unul dintre neajunsurile noastre, în general, și unul dintre neajunsurile educației și formării profesionale din România, în special. Gândirea strategică și instrumentele de planificare strategică utilizate în mediul militar sau economic pot fi ușor adaptate pentru a ne planifica propria carieră sau pentru specialiști (consilieri de carieră) pentru a le utiliza în activitatea lor profesională. Modelul de planificare strategică a carierei este mai ales un model care sprijină DECIZIA privind dezvoltarea carierei.

Etapele de planificare strategică a carierei.

A. Etapa descriptivă – cea în care consilierul de carieră, împreună cu beneficiarul, oferă o descriere a persoanei / beneficiarului; elaborarea unui CV (modelul EUROPASS) poate fi un instrument util pentru a descrie ceea ce suntem la un moment dat. Această etapă este un rezumat a ceea ce suntem la un moment dat (dacă vorbim de consilierea unei etape adulte, vom descrie experiența și expertiza profesională); CV-ul descriptiv ca fiind cel mai prezent instrument, dar pot fi utilizate și alte instrumente.

B. Etapa analitică – presupune o analiză aprofundată a situației personale și profesionale a beneficiarului. În această etapă se fac teste și analize complexe, dar o analiză SWOT și un test proiectiv specific pentru dezvoltarea carierei (ex. Holland, Clifton etc.) sunt la îndemână și ușor de realizat; Analiza SWOT este și ea un instrument preluat din analiza strategică în domeniul economic și presupune analiza mediului intern (în cazul de față, o persoană cu experiență, expertiză, competențe și calități personale în termeni de puncte tari și puncte slabe) și a mediului extern, în termeni de oportunități și amenințări.

C. Etapa proiectivă – Viziunea carierei – presupune plasarea în viitorul în care dorim să facem planul de carieră și descrierea acelui viitor ca rezultat al unui „proces de visare”. Este una dintre cele mai importante etape ale planificării carierei; deși pare mai degrabă apropiată de aspectele ideale – este de fapt o decizie importantă privind INTENȚIA de dezvoltare personală și profesională pe termen lung (sau mediu).

D. Etapa programatică – stabilirea obiectivelor de dezvoltare profesională și personală – Analiza SWOT ne ajută să stabilim obiectivele de dezvoltare profesională și personală. De asemenea, în această etapă se elaborează măsuri sau acțiuni care conduc la atingerea obiectivelor personale și profesionale. Obiectivele vor fi dezvoltate în cele două direcții de dezvoltare: Personal și Profesional – obiectivele personale sunt strâns legate și pot sprijini obiectivele de dezvoltare profesională.

E. Etapa operațională – faza în care sunt elaborate planuri și proiecte operaționale de carieră. Această etapă înseamnă transpunerea INTENȚIILOR de dezvoltare a carierei în planuri și proiecte concrete de implementare, planurile putând fi regăsite în următoarele forme / aspecte:

• Rute educaționale și de formare – descrierea studiilor care vor fi urmate pentru atingerea VISIUNII personale și profesionale (vom lua în considerare atât educația formală oferită de instituțiile de învățământ, educația adulților acreditată sau la locul de muncă, cât și educația nonformală oferită de ONG-uri și diverse programe de formare);
• Rute vocaționale – descriere / planificare profesională a diferitelor rute care pot duce la realizarea viziunii – inclusiv planificarea sarcinilor fiecărui loc de muncă;
• Proiecte profesionale (sau personale) – planificarea proiectelor specifice pentru a ne atinge VIZIUNEA dezvoltată în etapa proiectivă.

Activități:

Instrumente de lucru

T1. Curriculum vitae – se recomandă utilizarea modelului EUROPASS; (https://europass.cedefop.europa.eu/ro/documents/curriculum-vitae).

CV-ul va fi urmat de un portofoliu personal care va demonstra:

• Expertiza profesională – diplome, certificate, brevete etc.
• Experiența profesională – recomandări, contracte (locuri de muncă, activități de voluntariat) etc.

T2. Teste psihologice – Interes, Talente sau Aptitudini – consilierul de carieră poate utiliza diferite instrumente standardizate (ex. Holland – SDS, Clifton – Talente etc.) sau poate construi propriile instrumente de lucru personale pentru lucrul cu beneficiarii.

T3. Analiza SWOT

Ca instrument de dezvoltare personală și profesională, analiza SWOT este un tablou analitic-descriptiv al tuturor aspectelor legate de experiența personală și profesională. Ea sprijină construirea obiectivelor de dezvoltare personală și profesională.

Intern AREA	Puncte forte	Slăbiciuni
	Aceasta include acele elemente personale care sunt considerate puncte forte. Accentul se va pune pe obiective, pe rezultatele activității personale sau pe rezultatele activității de testare. Ex : Cunoștințe avansate de limba engleză, 2 ani de experiență profesională în domeniul tineretului; competențe certificate pentru utilizarea instrumentelor IT;	Aceasta va include aspecte personale care nu sunt suficient dezvoltate și care împiedică dezvoltarea personală și profesională. Exemplu: vorbirea unei singure limbi, capacitate redusă de a dispune de fonduri suplimentare (care depășesc salariile sau banii părinților), mobilitate spațială redusă; lipsa permisului de conducere;
Zonă externă	Oportunități	Amenințări
	Acesta va include aspecte legate de mediul extern al persoanei (familie, comunitate, țară etc.), toate acestea putând sprijini, promova dezvoltarea personală și profesională. Ex .: Familia care sprijină dezvoltarea personală; echipa școlară și școala ca mediu pozitiv pentru dezvoltare; Programul ERASMUS; Recunoașterea internațională a tinerilor PASS; Fonduri universitare disponibile pentru burse;	Acesta va include aspecte legate de mediul extern al persoanei (familie, comunitate, țară etc.), aspecte care pot împiedica dezvoltarea personală și profesională Ex : Dezvoltarea economică slabă a comunității; familia care se opune mobilității personale, cultura organizațională a școlii care se opune/nu cultivă dezvoltarea profesională personală; veniturile mici ale familiei;

Analiza SWOT, ca instrument, ajută la stabilirea strategiilor de dezvoltare și la stabilirea obiectivelor de dezvoltare.

Deciderea STRATEGIEI de dezvoltare – utilizând analiza SWOT. Strategia de dezvoltare poate fi ofensivă, orientată spre dezvoltare, diversificată și defensivă – în funcție de ponderea componentelor analizei SWOT.

Obiectivele de dezvoltare – vor fi stabilite pe baza punctelor forte sau slabe – în funcție de strategiile pe care am decis să le adoptăm.

T4. VIZIUNEA dezvoltării personale și profesionale – este un panou descriptiv format din trei paragrafe scurte (maximum 3); prezintă o situație dorită (INTENȚIE) într-o perioadă de raportare. În formularea acestei viziuni se utilizează în principal PREZENTUL. Viziunea se corelează direct cu direcțiile de dezvoltare, dar se regăsește ulterior în toate nivelurile planului de dezvoltare personală și profesională.

T5. PLAN de dezvoltare personală și profesională. PLANUL va avea următoarea structură:

Elemente generale: date pentru identificarea beneficiarului; VIZIUNEA personală și profesională, Strategia de dezvoltare;

Elemente specifice.

D. DIRECȚII de dezvoltare (dezvoltare personală și dezvoltare profesională)

O. OBIECTIVELE DE DEZVOLTARE – va fi rezultatul lucrului cu analiza SWOT pentru a transforma FORȚELE sau SĂNĂTĂȚILE în OBIECTIVE de dezvoltare folosind OPORTUNITĂȚILE și evitând TEORIILE.

M/A. Măsuri sau acțiuni – vor fi elaborate pentru atingerea fiecărui OBIECTIV de dezvoltare.

P. PLANUL de măsuri – prezentat sub formă de tabel:

Măsură/Acțiune	Termen limită	Resursele necesare
Dezvoltare OBIECTIVUL 1
M1.1/A1.1 –
M1.2/A1.2-
Dezvoltare OBIECTIVUL 2
M2.1/A2.1

T6. PROIECT PROFESIONAL.Proiectul profesional – va fi dezvoltat pentru aspecte specifice (ex.: dezvoltarea unei competențe – învățarea limbii engleze; sau pentru obținerea unui certificat – permis de conducere).

Componentele unui proiect profesional vor fi:

• S- Domeniul de aplicare al proiectului (AIM sau obiectivul general)
• Ob – Obiectivele specifice ale proiectului;
• A – Activități – și GANTT de activități
• R – Resurse specifice necesare – inclusiv bugetul proiectului

T7. Ruta educațională și de formare.

Instrumentul va face operaționale obiectivele strategice legate de expertiza profesională. Elementele rutei profesionale pot fi dezvoltate și ca PROIECTE profesionale.

Un format foarte simplu al ROUTE Educațional și de formare este următorul:

Instituție/Organizație	Termen limită	Resursele necesare
Competențe dezvoltate / Certificare – Obiectiv de dezvoltare din PLAN
Instituție/Organizație 1
Instituție/Organizație 2
Competențe dezvoltate / Certificare – Obiectiv de dezvoltare din PLAN
Instituție/Organizație 1
Instituție/Organizație 2

Procesul de consiliere STEPS – consiliere în 8-10 ședințe

Sesiunea 1 – Contractul cu clientul

1. Stabilirea relației cu clientul sau beneficiarul (poate fi o persoană diferită – părinte și copil) – include prezentarea cadrului general în care se desfășoară procesul de consiliere (prezentarea proiectului – dacă face parte dintr-un proiect amplu);

2. Stabilirea contractului cu clientul – un contract poate fi verbal sau scris (mai ales în cazul unui proiect). Contractul va include așteptările clientului și așteptările beneficiarului, pe de o parte, și ceea ce consilierul poate oferi ca servicii de consiliere și regulile de lucru, pe de altă parte. Vor fi completate și documentele necesare inițierii procesului de consiliere (inclusiv în grupul țintă al proiectului, acordurile cu clientul pentru beneficiarii minori etc.).

Sesiunea 2 – Motivație

1. INTERVIU DE MOTIVARE – interviu de grup care permite beneficiarilor să facă o primă prezentare personală generală și să răspundă la întrebările consilierului și la întrebările celorlalți membri ai grupului;

Sesiunea 3 – Autoevaluare

1. Instrumente de testare – interese, aptitudini, talente etc.
2. Analiza SWOT personală și profesională.

Sesiunea 4 – VISIUNE și PLAN de dezvoltare profesională și personală – PPDP

1. Procesul de visare – VISOIN profesional;
2. PLAN de dezvoltare personală și profesională.

Dacă este necesar, vor fi planificate mai multe sesiuni pe această temă; grupurile de lucru recomandate ar trebui să fie de 4-5 participanți, dar se poate lucra și cu grupuri de 3-8 participanți. Pentru grupurile cu un număr mare de participanți va fi necesară mai mult de o sesiune pentru această problemă.

Sesiunea 5 – Finalizarea PPDP și – Planul de măsuri

1. Finalizarea PPDP
2. Elaborarea planului de măsuri

Sesiunea 6 – Proiecte profesionale și educaționale ROUTE

1. Proiecte profesionale – consilierul va ajuta participanții să dezvolte un proiect profesional și să decidă ce alt proiect ar trebui dezvoltat.
2. Educație și formare ROUTE.

Sesiunea 7 – Marketing personal și profesional

1. Elemente de marketing personal
2. Pregătirea pentru un INTERVIU

Sesiunea 8 – Finalizarea PORTFOLIO-ului de dezvoltare profesională și personală

1. Finalizarea elementelor portofoliului: CV, scrisoare de intenție, elemente de marketing (e-mail, imagine personală online etc.)

Sesiunea 9 – Simulare a unui interviu profesional

1. Interviu de grup – organizat cu 10-15 participanți;

Sesiunea 10 – Follow-up. Evaluarea procesului

1. Etapele viitoare pentru fiecare participant;
2. Evaluarea activităților și a procesului de consiliere.

Reflecții/Consolidarea învățării: Stabiliți întrebări sau activități care ar putea fi utilizate pentru a ajuta oamenii să reflecteze asupra acestei activități sau experiențe. de exemplu: Ce ați învățat în această experiență? Cum se poate transfera acest lucru în viața dumneavoastră? Cum influențează acest lucru modul în care vă gândiți la cariera dumneavoastră?

Rezultate cu implementarea modelului

Asociația Română pentru Consiliere și Asistență implementează modelul începând cu anul 2010, cu următoarele rezultate:

• Peste 150 de consilieri de carieră care lucrează în sistemul educațional (din două regiuni de dezvoltare din România) au urmat o formare avansată privind utilizarea MODELULUI în consilierea profesională a elevilor.
• Peste 1.000 de profesori din România au urmat un curs de formare pentru implementarea modelului de consiliere în carieră în calitate de maestru de clasă;
• Peste 1.500 de elevi de liceu din România au beneficiat de modelul hole de consiliere în carieră – în 4 proiecte diferite cu fonduri UE;
• Mai mult de 30 de lucrători de tineret din diferite țări din Europa au urmat un curs de formare privind modelul ARCS – Planul de dezvoltare profesională și personală.

Bibliografie.

1. U.E., 2006. Progresele înregistrate în realizarea obiectivelor de la Lisabona în domeniul educației și formării profesionale. Raport 2006. Bruxells, Comisia Europeană;
2. Buckingham, M., Clifton D.O.; Discover your strengths with Clifton test (Strenghtsfinder), București, Alfa, 2012;
3. Deac, V., Servicii de consiliere profesională adaptate la nevoile comunității, MJM, Craiova, 2008;
4. Gibson, R.L.; Mitchell, M.H. Introduction to guidance, Mac Millan Publishing Co. Inc., New York, 1981;
5. Hawthorn, R. – A quality standard Framework for Guidance Across all sectors, RSA, Londra, 1995;
6. Hough, M. Counseling skills and theory, Scotprint ltd, Marea Britanie, 2003;
7. Jigău M. (coord.) Consilierea carierei. Compendiu de metode și tehnici, Afir, București, 2006;
8. Jigău M. Career counselling, Sigma, București, 2001;
9. Petri M.; Bourkhardt G. An organizational and educational system approach to secondary school development, Laboratorul regional pentru îmbunătățirea educației din nord-est și insule, Andover.

Persoană de contact: Vasile DEAC, Asociația Română de Consiliere și Asistență; office@arcs.ro